01/12/2014
Já os clientes Claro passam a ter de pagar a mais para continuar navegando a partir de 28 de dezembro.
A Oi começou hoje (1) a bloquear o sinal de internet dos usuários de celulares que extrapolarem a franquia contratada em planos pré-pagos e controle. Os clientes destes planoscom prefixos 49, 63, 64, 79, 82, 84, 91, 98 e 99 passam a ter que pagar mais para continuar navegando na internet. Para manter a conexão, será preciso recontratar o pacote de dados usado ou contratar umpacote adicional, avulso, de 50 MB, por R$ 2,99.
No resto do Brasil, a cobrança por uso além da franquia contratada começa na próxima semana, dia 9 de dezembro,também para clientes de planos pré-pagos e Oi Controle. A empresa afirma que o fim da velocidade reduzida é uma tendência mundial por garantir uma melhor experiência de navegação aos usuários de internet móvel.A empresa não comentou quando pretende estender o modelo para as redes fixas, como cogita a Anatel.
Já a Claro definiu a data para iniciar o mesmo formato de cobrança. A partir de 28 de dezembro os clientes pré-pagos e do plano Controle terão de desembolsar mais para continuar navegando após atingirem o limite de dados contratado, ou terão a internet bloqueada. Até lá, a empresa manterá o modelo atual, em que a navegação continua possível, mas com velocidade reduzida.
Os clientes que atingirem o limite poderão adquirir pacotes adicionais de 10MB, 20MB e 40MB. Poderão, ainda, escolher entre pacotes mensais, de 225 MB e 450 MB. Segundo a Claro, os clientes já estão recebendomensagens informando aalteraçãono funcionamento dos planos. A operadora diz que a medida é necessária para ampliar a velocidade do acesso. Os preços dos pacotes serão divulgados nos próximos dias.
A Vivo já adota a medida, contestada por organizações de defesa do consumidor. A TIM afirma que estuda a tendência, mas ainda não prevê mudança em seus planos atuais. Segundo a operadora, o cliente deplano pré-pago continuará navegando após atingir o limite de dados, com velocidade reduzida. A empresa, no entanto, possui atualmente um plano no qual a internet é bloqueada após o fim da franquia, mas tem garantido o uso ilimitado do aplicativo WhatsApp.
Fonte: TeleSíntese
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